Статьи

Отмена записи или неявка пациента на прием ведет к финансовым потерями для клиники из-за пустой траты времени и ресурсов персонала. SMS-рассылка позволяет устранить такие потери и стимулирует допродажи.

Нововведения: МИС МедАнгел работает с многими смс-сервисами, теперь реализована интеграция с смс-сервисом SigmaSMS.

Нововведения: добавлен модуль учета оборудования клиники, реализована работа со сканерами штрихкода, в МИС появились сокращенные протоколы, реализован  расчет зарплаты для бригад, добавлено резервирование товаров, добавлена возможность печати цветных бланков результатов анализов.

По новым правилам клиникам необходимо передавать информацию в ФГИС "МДЛП". Наши клиенты получат механизм обмена бесплатно в рамках гарантии или услуг поддержки. Специально для портала Медвестник мы подготовили материал о том, как изменится работа медорганизаций.

Нововведения: отдельный интерфейс для записи пациентов в собственную лабораторию; интеграция с Гравител, Мегафон, Ростелеком; профосмотры; стационар, новый интерфейс для оповещения пациентов.

Правильная структура сайта клиники и онлайн-запись позволяют увеличить объем обращений в клинику и разгрузить регистратуру. В тексте описывается, что нужно учитывать при разработке структуры сайта и как учесть требования Минздрава без перегрузки посетителей информацией.

Работать через интерфейс МедАнгел теперь можно и с телефонией от Гравител. То есть отвечать на входящие звонки и свершать исходящие можно прямо в интерфейсе МедАнгел.

Нововведения: указание причины при отмене записи, возврат денежных средств с лицевого счета пациента, интеграция с новыми SMS-сервисами, сортировка специалистов в сетке расписания по специализациям, единый интерфейс для настройки работы со всеми внешними лабораториями.

Описание подробных требований Минздрава к сайту медицинской организации доступным языком. Информация о том, как проходят проверки и какие последствия грозят при несоблюдении требований.

Нововведения: учет подарочных сертификатов, установка наценки,  выгрузка данных лаборатории в ЭМК при частичном выполнении, улучшение механизма поиска пациентов при записи, произвольная продолжительность приема специалиста.

Онлайн-запись для клиники – это форма для сбора лидов, способ разгрузить регистратуру и инструмент интернет-продаж. Совместно с нашими клиентами мы проанализировали эффективность сайта до и после внедрения механизма и опубликовали результаты на MEDRUSSIA.

Маркетолог клиники написал текст на vc.ru о подходе к учету первичных обращений. Она считает, что лидом в медицине является каждое новое обращение пациента по нозологии. Благодаря такому подходу клинике удалось улучшить эффективность маркетинговых трат.

MEDRUSSIA опубликовала текст
о критериях выбора МИС и требованиям к ней. В статье есть сравнительный анализ почти всех основных игроков рынка.
Текст большой, но охватывает широкий круг вопросов. Тем, кто выбирает систему точно будет полезно.