Модуль: Интеграция IP телефонии
МИС МедАнгел включает модуль CRM и интегрирована с основными системами IP телефонии. Мы предлагаем готовые возможности для взаимодействия с Asterisk, Ростелеком, МангоОфис, Дом.ру, Гравител и другими АТС.
Интеграция телефонии и CRM позволяет иметь историю звонков по каждому пациенту, прослушивать записи разговоров, удобно обрабатывать входящие и совершать исходящие звонки в едином интерфейсе.
Подключенная IP телефония — элемент управления звонками и важный источник информации о качестве работы администраторов клиник и медицинских центров. Настройка виртуальной автоматической телефонной станции позволяет сохранять данные по звонкам входящего и исходящего потока. В МедАнгел по каждому сотруднику доступна информация: продолжительность звонков, количество входящих и исходящих звонков, процент конверсии в записи и в оплаты.
![Интегрирована с Госуслугами](/upload/first-screen/gos.png)
![В реестре отечественного программного обеспечения](/upload/first-screen/gerb.png)
![Подключена к ЕГИСЗ](/upload/first-screen/egisz.png)
![Сертифицирована ФСТЭК по защите персональных данных 1-го типа](/upload/first-screen/fz.png)
Основные
функции
![](/upload/iblock/894/8947b4236f22cbca3341547a70115085.png)
![](/upload/iblock/c08/c08f07a84ff8c2e997c82b6102fe1ef9.png)
![](/upload/iblock/71c/71c0c4af6cbf1441a93bd4507d41b656.png)
![](/upload/iblock/e43/e43eaf318cfbbcd45f59212bdc40d961.png)
![](/upload/iblock/b52/b52f42c00e48a50523b74b6d5a11f422.png)
![](/upload/iblock/682/6820710ae9268c563dc99cbdb5075de1.png)
Список поддерживаемых
телефоний
Важно
Если ваша клиника пользуется любой другой IP-телефонией, то наша команда всегда
открыта к новым интеграциям. Мы в рамках внедрения МИС
подключим и настроим вашу систему телефонии.
![](/local/templates/main-template/img/block-3_2-img.png)