программа

Программа для администраторов

Почему клиенты выбирают ту или иную клинику?
- удобное расположение,
- квалификация специалистов,
- цены на услуги,
- уровень обслуживания и сервиса.

Мы думаем, что все факторы влияют, и если на первые три мы не можем повлиять, то обеспечение высокого уровня сервиса для пациентов – это одна из основных функций медицинской информационной системы МедАнгела.

За качество обслуживания в большей степени отвечают администраторы, и для этого им нужен удобный современный инструмент. Поэтому развитие функционала МедАнгела постоянно происходит в сторону «улучшения контакта администратор-пациент».

узнать подробнее

Интегрирована с Госуслугами

В реестре отечественного программного обеспечения

Подключена к ЕГИСЗ

Сертифицирована ФСТЭК по защите персональных данных 1-го типа

Вконтакте youtube

КАРТОЧКА КЛИЕНТА

Интеграция с телефонией позволяет приветствовать клиента по имени отчеству, автоматически получать доступ к истории обращений, назначений

ЛИСТ ОБЗВОНА

Лист обзвона дает возможность быстро напомнить о приеме пациентам, записавшимся на завтра (набор номера из программы, изменение статуса брони прямо в карточке звонка, распределение звонков между сотрудниками)

УДОБНОЕ РАСПИСАНИЕ

Подбор времени для приема в МедАнгеле обладает интуитивно понятными и полезными функциями: одновременное сравнение сетки нескольких специалистов, единое поле поиска услуга-специальность-врач, автоматическое изменение шага расписания в зависимости от длительности приема

УПРАВЛЕНИЕ ОЧЕРЕДЬЮ

Лист ожидания помогает организовать и прозрачно управлять очередью пациентов на дефицитные методики или специалистов

АВТОМАТИЧЕСКИЕ НАПОМИНАНИЯ

Система уведомлений позволяет администратору напомнить при контакте клиенту (звонок, бронирование, оплата), если он забыл выполнить назначения врача. Также в программе есть возможность автоматического напоминания через sms-сообщения или push-уведомления

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ

Механизм гибкого ценообразования, цены на услуги могут быть индивидуально заданы для специалиста и филиала клиники. Это позволяет быстро адаптировать новых сотрудников и не держать лишнюю информацию в голове

Внедрение медицинской информационной системы позволяет разгрузить сотрудников регистратуры. Вот только несколько примеров:

онлайн-запись на сайте

Новое поколение пациентов предпочитает самостоятельный выбор времени на сайте.

Результаты анализов на сайте клиники

Пациенты получают sms о готовности анализов и скачивают результаты с сайта самостоятельно. Клиника идет в ногу со временем и дополнительно экономит не печатая результаты на бумаге.

чат внутри МИС

Врач автоматически получает оповещение о том, что пациент в клинике; администратор может сообщить важную информацию врачу, не отвлекая его от приема.

пакетная печать

В момент записи МедАнгел позволяет оформить весь пакет сопутствующих документов (информированные согласия, договора, акты) и автоматически печатает нужные документы в момент оформления.

Мы рассказали о некоторых "фишках" нашего продукта для администраторов. Конечно, у нас есть все стандартные механизмы и функции: отчеты, контроль наличных денежных средств, работа с кассовым оборудованием, табели учета рабочего времени, гибкие механизмы оплаты труда и другие.

Узнать подробнее

Мы не просто продаем программный продукт – мы предоставляем решение «под ключ» с обучением и адаптацией программы. Один из наших клиентов – это региональная сеть клиник, которая на рынке уже много лет. Большинство администраторов – это возрастные сотрудники, которые достаточно тяжело воспринимают нововведения. В начале нашей команде внедрения приходилось убеждать администраторов, но после того, как подключили ip-телефонию и показали удобный механизм уведомлений (Лист обзвона) – все филиалы клиники перешли на нашу систему в течение недели, и инициатива уже была со стороны сотрудников медицинского центра.

Центр современной педиатрии / главный врач

Ерёмин Денис Сергеевич

Для пациентов образ современной клиники - это:

- удобный сайт с онлайн-записью и личным кабинетом;
- электронная история болезни;
- приветствие пациента по имени и отчеству при входящем звонке.

МедАнгел полностью закрыл наши потребности. Отдельно хотел отметить поддержку продукта – все наши обращения оперативно обрабатываются, новый функционал добавляется в программу.

МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР «ДиаНорм» / руководитель

Ларикова Яна Валерьевна

Программой МедАнгел мы пользуемся почти полгода. Все задачи, которые я ставила перед программистами МедАнгел, практически реализованы. Все работает быстро, четко, а главное просто и удобно для администратора.
Большим плюсом, на мой взгляд, является возможность выбора блоков программы и дальнейшее их добавление. Это позволяет значительно сэкономить деньги на начальном этапе развития медицинского учреждения и не ограничивает возможный будущий потенциал...

Медицинский центр «МедимаDoc» / Директор

Дмитрий Сергеевич Мисливский

Выбрали МИС МедАнгел по рекомендации, к тому же стоимость оказалась ниже рассматриваемого аналогичного решения. Система автоматизировала многие рабочие процессы, например: запись на прием, обзвон пациентов, ведение журналов, запись из листа ожидания и т.п. Также удобно просматривать историю пациента, так как вся информация о взаимодействиях с ним хранится централизовано и доступна по нескольким кликам.

Медицинский центр «Доктор Хелп» / IТ-менеджер, маркетолог

Барабанов Павел

Перешли на МИС МедАнгел с другой системы. Ключевыми факторами стали: открытый исходный код и приемлемый функционал, в том числе по части автоматизации профосмотров. Во время перехода команда внедрения МедАнгела быстро реагировала на наши обращения и своевременно выполняла все работы.

Активно используем МИС для оценки эффективности рекламы и мониторинга пути пациента: через какой канал пришел пациент, записался ли к врачу, пошел ли на повторный прием и т.д. Теперь движемся в направлении большей автоматизации этих процессов. Также для маркетинговой аналитики помогает механизм онлайн-записи и интеграция с кассовым оборудованием.

Медицинский центр «ЭгидаМед» / Владелец и главный врач

Виноградова Татьяна Евгеньевна

Работаем в МИС МедАнгел почти 4 года. Приобретали систему прежде всего для оказания услуг по профосмотрам и теперь сложно представить работу клиники без программы, например, без возможностей IP телефонии или интеграции с лабораторией. Важным фактором при выборе МИС стала действующая на тот момент акция по трехмесячному бесплатному тестированию системы в реальных условиях.

Медицинский центр «СочиМед» / главный врач

Зопунян Арсен Хачикович

МИС – прежде всего удобство для клиники. Всегда под рукой база пациентов и истории болезни с результатами прошлых осмотров.

Определяющим фактором выбора МИС МедАнгел стала ее независимость от интернета для работы в режиме офлайн. Просто устанавливаешь на компьютер и работаешь.

В плане оказания поддержки ребята работают оперативно и без нареканий, но хотелось бы большей гибкости в расчете стоимости доработок.

Медицинский центр «Широких Сердец» / главный врач

Широких Юлия Вячеславовна

Мы перешли на МИС МедАнгел с другой системы, главным аргументом было наличие электронной медицинской карты. После внедрения мы получили дополнительный полезный функционал: интеграция с телефонией, личный кабинет на сайте и онлайн-запись.
Хочу выразить команде МедАнгела благодарность за качественную работу при внедрении и поддержке информационной системы.

Саквояж здоровья / главный врач

Бердников Андрей Анатольевич

При открытии клиники стоял вопрос о выборе МИС, выбрали МедАнгел по рекомендациям коллег.
Выбором остались довольны - все процессы в клинике под контролем, врачи ведут электронную историю болезни. Мы получили возможность учета взаиморасчетов с ДМС компаниями, оформления профосмотров. В ближайшее время планируем интеграцию информационной системы клиники и сайта.
В целом мы довольны сотрудничеством с компанией Ангелы АйТи.

Центр спортивной медицины (МОСКВА) / руководитель IT департамента

Ермаков Роман

Плодотворно сотрудничаем с этой компанией с 2014 года с момента внедрения платных услуг в нашем медицинском центре. Используемый продукт: МИС МедАнгел разработки ООО "Ангелы АйТи". Основной плюс выбранной МИС в гибкости функционала и возможности быстро адаптировать программные модули и что важнее, интерфейс, под наши постоянно изменяющиеся требования. Филиалы Центр осуществляющие работу с МИС территориально расположены в разных уголках Москвы, потому...

Лейб-Медик / руководитель

Лещева Альбина Алексеевна

Выбирая программу для своей клиники, я подробно посмотрела более 15 вариантов представленных на рынке.
Основными критериями были:
1. возможность настройки сквозной аналитики через коллтрекинг;
2. простота и информативность для работы ресепшен;
3. наличие простого и информативного отчета для руководителя анализа текущей загрузки клиники, выручки и первичных...

Все отзывы

17.10.2023

Обновления МедАнгел. Версия 2.20

Нововведения: механизм бронирования записей с предоплатой через «СБП», интеграция с сервисами «Wazapa», «Sypuni», «Tera-СМС». Доработано взаимодействие с ЕГИСЗ. Добавлена интеграция с лабораторией «Литех» и новыми типами анализаторов.

19.09.2023

ЕГИСЗ и частная медицина

Регулирующие органы предпринимают шаги по постепенному переводу частных медорганизаций на взаимодействие с ЕГИСЗ. В случае введения обязательного требования, клиенты МедАнгел сразу будут подключены к системе.