программа

Программа для пациентов

Для пациентов высококачественная медицинская помощь ассоциируется с образом современной клиники. Современная клиника – это передовое оборудование, красивый ремонт и соответствующие каналы коммуникации. Взаимодействие с клиентом должно быть быстрым, интерактивным, максимально доступным и удобным.

Для обеспечения требуемых стандартов использование информационной системы становится обязательным условием. Медицинская информационная система МедАнгел позволяет взаимодействовать клинике и клиентам максимально быстро и удобно, применяя современные каналы сайт, собственное мобильное приложение, электронную почту, sms-сообщения.

Интегрирована с Госуслугами
Интегрирована с Госуслугами
В реестре отечественного программного обеспечения
В реестре отечественного программного обеспечения
Подключена к ЕГИСЗ
Подключена к ЕГИСЗ
Сертифицирована ФСТЭК по защите персональных данных 1-го типа
Сертифицирована ФСТЭК по защите персональных данных 1-го типа

Что дает МедАнгел
пациентам

Доступ к Электронной
медицинской карте
Все протоколы консультаций, исследований, результаты лабораторных анализов и выписные эпикризы хранятся в электронной истории болезни. При этом они доступны не только врачам, но и самим пациентам в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении клиники. Родителям доступны медицинские записи детей. В ЭМК легко найти нужную запись, прочитать о назначениях, препаратах и диагнозах.
Онлайн-запись на прием
При использовании МедАнгела на сайте медцентра появляется возможность записаться на прием с выбором конкретного времени посещения. Интеграция с сайтом отзывов о врачах ProDoctorov.ru позволяет сразу записаться к нужному специалисту.
Напоминания о приемах
Для ритма больших городов предварительное сообщение о предстоящем приеме помогает распланировать свой день. В нашей программе предусмотрено напоминание различными способами звонок администратора, sms-сообщение, PUSH-уведомление. Пациент самостоятельно выбирает какой способ для него оптимальнее.
Оплата без очередей
Здравоохранение – одно из немногих сфер, где еще можно встретить очереди. Клиенты наших клиник имеют возможность оплаты на сайте банковскими картами (интернет-эквайринг от Сбербанка или Яндекс.Касса), с помощью sms-сообщений на номер 900 или в терминалах самообслуживания по штрихкоду из назначений (протокола).

МедАнгел кроме медицинской составляющей поддерживает функционал CRM и клиенты клиники получают различные системы лояльности, поздравления с Днем рождения, сотрудники регистратуры при входящем звонке приветствуют абонента по имени отчеству.

Периодически мы получаем приятные отзывы от знакомых о работе с нашими клиентами (клиниками) примерно следующего содержания:
  • «А ............ центр — это ваш клиент? У них очень удобно теперь – можно оплатить бронь прямо с телефона».
  • «Мы вчера поздно вечером записались к педиатру на сайте .......... Утром доктор уже доктор помог нашей девочке».
  • «Сдавали анализы в клинике ....... , через 2 часа получили sms о готовности и увидели анализы в приложении. Вот это я понимаю сервис!».

Отзывы
клиентов

Полезная
информация

17.10.2023
Нововведения: механизм бронирования записей с предоплатой через «СБП», интеграция с сервисами «Wazapa», «Sypuni», «Tera-СМС». Доработано взаимодействие с ЕГИСЗ. Добавлена интеграция с лабораторией «Литех» и новыми типами анализаторов.
19.09.2023
Регулирующие органы предпринимают шаги по постепенному переводу частных медорганизаций на взаимодействие с ЕГИСЗ. В случае введения обязательного требования, клиенты МедАнгел сразу будут подключены к системе.
07.04.2023
Интеграция с TeraSMS позволяет орагнизовать рассылку сообщений через sms, мессенджеры, соц. сети, e-mail и push-уведомления.

Наши
партнеры